الحلول · العقارات
يؤهّل المشتري قبل أن يرفع مستشارك السماعة
كل حملة تجلب مئات رسائل «بكام؟». يجيب المساعد عن مساحات الوحدات والأسعار وأنظمة التقسيط، ويطرح أسئلة التأهيل، ويحجز المعاينة، ويسلّم مستشار المبيعات عميلًا محتملًا مكتمل البيانات.
آخر تحديث 22 أكتوبر 2026
تنجح الحملة العقارية أو تفشل في الدقائق العشر الأولى بعد الإعلان. يراسل العملاء المحتملون على واتساب وفيسبوك في الوقت نفسه، ويطرحون الأسئلة الخمسة نفسها، ويفترون إن لم يجبهم أحد قبل الإعلان التالي الذي يرونه.
يجيب aiyourbusiness عن كل واحد منهم من كتيّبات مشاريعك وقوائم أسعارك، ويسأل عن الميزانية والمساحة والتوقيت، ويحجز المعاينة في تقويم مستشارك، ويحفظ العميل المحتمل بكل تفصيلة يحتاجها فريقك.
لعملائك
ماذا يفعل المساعد في العقارات
المشاريع والوحدات والأسعار
يجيب من كتيّباتك وقوائم أسعارك والوحدات المتاحة: المساحات، والتشطيب، ومواعيد التسليم، والمقدّمات، وأنظمة التقسيط.
تأهيل العملاء المحتملين
يطرح الأسئلة التي تحددها، مثل الميزانية والمنطقة المفضلة والمساحة والغرض، ويحفظ الإجابات كحقول مخصصة على العميل المحتمل.
حجز المعاينات
يحجز المعاينة في تقويم Google ضمن ساعات عمل مستشاريك، ويمرّر المحادثة إلى المستشار المناسب.
تعليقات الحملات
يرد على التعليقات تحت إعلاناتك ومنشوراتك ويكمل المحادثة في رسالة خاصة.
المتابعة
يتابع العملاء الذين طلبوا كتيّبًا ثم صمتوا، حتى ثلاث مرات، ثم يتوقف.
حالات مسار البيع
ينقل العميل المحتمل عبر مسار البيع لديك، من جديد إلى مؤهَّل إلى معاينة محجوزة، مع تقدّم المحادثة.
مثال على محادثة
محادثة نموذجية
محادثة توضيحية. يجيب المساعد من أسعارك وسياساتك ومواعيدك المتاحة أنت، وبلهجة العميل.
- العميل: عندكم شقق في التجمع بالتقسيط؟
- المساعد: أهلًا بك! عندنا شقق من 120 إلى 180 م² في التجمع الخامس بتقسيط حتى 7 سنوات ومقدّم 10%. أي مساحة تبحث عنها؟
- العميل: 150 متر. السعر كام والاستلام إمتى؟
- المساعد: في مساحة 150 م² عندنا وحدات 3 غرف في كمبوند سكاي جاردن تبدأ من 4.2 مليون جنيه، والتسليم 2027. الشقة للسكن أم للاستثمار؟ وما حدود ميزانيتك؟
- العميل: للسكن، حوالي 4 لـ4.5 مليون. أقدر أعاين الويك إند ده؟
- المساعد: السبت الساعة 12 ظهرًا أو الأحد الساعة 4 عصرًا متاحان للمعاينة. اترك اسمك ورقمك وسيؤكد لك مستشار المبيعات ويتصل بك خلال ساعة.
لمديريك
ما يستطيع مديروك أن يسألوه
يتصل المساعد الداخلي بأنظمتك للقراءة فقط. يسأل الموظفون المصرّح لهم بلغة بسيطة ويحصلون على إجابة أو جدول أو رسم بياني.
السؤال
كم معاينة محجوزة هذا الأسبوع؟
الإجابة
23 معاينة، 9 منها في سكاي جاردن. أربعة مستشارين لديهم مواعيد متاحة يوم السبت.
السؤال
أي حملة جلبت أكثر عملاء مؤهَّلين؟
الإجابة
حملة فيسبوك لسكاي جاردن: 86 عميلًا محتملًا، 34 مؤهَّلًا. حملة إنستغرام: 41 عميلًا محتملًا، 9 مؤهَّلين.
السؤال
اعرض العملاء المحتملين بميزانية فوق 5 ملايين جنيه
الإجابة
17 عميلًا محتملًا. يتضمن الجدول المنطقة والمساحة والمستشار المسؤول.
التنفيذ
كيف نجهّزه معك
- 1
نربط أرقامك وصفحاتك
أرقام واتساب الموجودة في إعلاناتك، وصفحاتك على فيسبوك وإنستغرام، وأداة الدردشة على موقعك، عبر تسجيل Meta الرسمي.
- 2
نرفع المشاريع وقواعد التأهيل
الكتيّبات وقوائم الأسعار وأنظمة السداد والأسئلة التي تريد طرحها. نحدد معك حقول العميل المحتمل وحالات مسار البيع.
- 3
نطلقه مع فريق المبيعات
يستلم المستشارون عملاء مؤهَّلين بمعاينة محجوزة مسبقًا، ويتولون أي محادثة من الصندوق نفسه.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن المساعد في العقارات
لديك أسئلة أخرى؟ اطلب عرضًا توضيحيًا ونجيب عنها على نشاطك أنت.
نعم. نحدد أثناء التنفيذ الأسئلة، مثل الميزانية والمنطقة والمساحة والتوقيت، ويحفظ المساعد الإجابات كحقول مخصصة على كل عميل محتمل. يراها فريقك في قائمة العملاء ويمكنه تصديرها.
نعم. يجيب المساعد عن كل المحادثات في الوقت نفسه وفي أي ساعة، فلا تترك حملة أُطلقت ليلًا العملاء منتظرين حتى الصباح.
لكل محادثة مسؤول في الصندوق، ويحوّل المساعد المحادثة إلى فريقك عند حجز معاينة أو عند الحاجة إلى شخص. وطريقة توزيع العملاء تُتفق معك أثناء التنفيذ.
نعم. ملفات PDF والصور التي تضيفها كمرفقات في قاعدة المعرفة يستطيع المساعد إرسالها في المحادثة.
في أي وقت، بصيغة XLSX أو CSV أو JSON، مع كل حقل التقطه المساعد. عملاؤك ملكك.
شاهده يجيب عملاءك أنت
حدّثنا عن شركتك العقارية وسنجهّز المساعد بأسئلة عملائك الحقيقية.